ХКФОМС информирует
При возникновении вопросов, а при необходимости и содействия по бесплатному оказанию медицинской помощи по программам ОМС, обращайтесь письменно или устно:
üК страховым представителям страховой медицинской организации
по телефонам Контакт-центра в сфере ОМС на территории Хабаровского края (звонок бесплатный):
- Хабаровский краевой фонд ОМС 8 800 100 08 77
- Хабаровский филиал АО «СК «СОГАЗ - Мед» 8 800 100 07 02
Страховые представители:
•консультируют по вопросам ОМС по телефонам «горячей линии» Контакт-центра в сфере ОМС на территории Хабаровского края и при осуществлении представительства в медицинских организациях;
•индивидуально информируют о необходимости прохождения диспансеризации и профилактических медицинских осмотров (SMS-сообщением, телефонным звонком или почтовой связью), о взятии на диспансерное наблюдение;
•проводят опросы населения об удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи; о прохождении профилактических мероприятий (в т.ч. по телефону);
•оказывают правовую и методическую поддержку при возникновении спорных случаев в досудебном и судебном порядках.
Обратите внимание!
В медицинских организациях края функционируют каналы связи со страховыми представителями страховых компаний: пост, дежурство страхового представителя или прямая телефонная связь.
График работы страховых представителей в медицинских организациях, а также перечень медицинских организаций, оснащенных телефонами прямой связи со страховыми представителями, размещен на сайте Хабаровского краевого фонда ОМС(www.khfoms.ru).
üЗадать вопрос, получить консультацию можно также по телефонам представительств ХКФОМС:
(4217) 57 34 87 г. Комсомольск-на-Амуре
(42135) 2 53 52 г. Николаевск-на-Амуре
(42138) 4 52 48 г. Советская Гавань
(42149) 5 40 03 пгт. Чегдомын
üЧерез сайт ХКФОМС - www.khfoms.ru